Desde la primera llamada telefónica con Joss, ¡ella me tranquilizó automáticamente! Habíamos escogido el lugar de nuestra boda en Cancún y equivocadamente pensamos que el coordinador asignado del hotel sería todo lo que necesitaríamos para llevar a cabo la boda de nuestros sueños. Tuvimos 4 coordinadores diferentes asignados durante 6 meses. Llamé a Joss basándome en otras críticas que había leído sobre otros que se encontraban en esta misma situación.
Joss llamó a mi hotel en menos de una hora y estuvo en el lugar en menos de dos días. Ahora todo estaba en sus manos y lo ejecutó con una precisión impecable a pesar de no haber trabajado nunca con la sede que elegimos. Planear nuestra boda se estaba convirtiendo en una tarea difícil hasta que Joss intervino y lo hizo divertido de nuevo. Ella escuchó todas nuestras peticiones e ideas y nos ayudó a reunirlas de una manera aún más hermosa de lo que hubiéramos podido imaginar.